Peach Perfect Online doo Beograd (u daljem tekstu: Peach Perfect) poštuje Vaše pravo na privatnost, a zaštitu ličnih podataka shvata ozbiljno. Ovo obaveštenje o obradi podataka o ličnosti sadrži informacije o tome kako Peach Perfect obrađuje Vaše podatke o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“ br. 87/2018) (u daljem tekstu: Zakon).

Ovo obaveštenje namenjeno je posetiocima našeg veb-sajta (peachperfect.online) i kupcima robe u Peach Perfect internet prodavnici.

Peach Perfect Online doo Beograd obrađuje Vaše podatke o ličnosti u svojstvu rukovaoca. Naši kontakt podaci su:

Peach Perfect Online doo Beograd

Miloša Obrenovića br. 131, 11500 Obrenovac

Telefon: +38166321480

Matični broj: 21677086
PIB: 112450989

Šifra delatnosti: 47.91 trgovina na malo posredstvom pošte ili preko interneta

E-pošta: info@peachperfect.online

Web: peachperfect.online

U svrhu kreiranja Pech Perfect naloga na našem veb-sajtu, Peach Perfect obrađuje tvoje identifikacione podatke, kontakt podatke i podatke o kredencijalima (lozinka), a po osnovu preduzimanja radnji na zahtev lica na koje se podaci odnose pre zaključenja ugovora (čl. 12 stav 1 tč 2) Zakona).

U svrhu prodaje i isporuke proizvoda, Peach Perfect obrađuje tvoje identifikacione i kontakt podatke, kao i podatke o poručenim proizvodima i načinu plaćanja, a po osnovu izvršenja ugovora zaključenog sa licem na koje se podaci odnose (čl. 12 stav 1 tč 2) Zakona) i čuva navedene podatke tokom perioda određenog poreskim propisima. Davanje podataka o ličnosti u navedenu svrhu je neophodan uslov za zaključenje ugovora budući da bez tih podataka ugovor ne može biti zaključen ni izvršen.

U svrhu rešavanja reklamacija Peach Perfect obrađuje tvoje identifikacione i kontakt podatke, podatke o interakciji sa Peach Perfect (sadržaj reklamacije, odluku o reklamaciji i sl.), a po osnovu izvršenja pravne obaveze iz člana 55 Zakona o zaštiti potrošača, a u vezi sa članom 12 stav 1 tč 3) Zakona, tokom perioda od dve godine od dana podnošenja reklamacije.

U svrhu ostvarivanja Vašeg prava na odustanak od ugovora obrađujemo Vaše identifikacione podatke, kontakt podatke, podatke o proizvodu/ima i razlozima odustanka i finansijske podatke, a po osnovu izvršenja pravne obaveze iz člana 27 Zakona o zaštiti potrošača, a u vezi sa članom 12 stav 1 tč 3) Zakona, tokom perioda od dve godine od dana podnošenja izjave o odustanku.

U svrhu oglašavanja, Peach Perfect obrađuje tvoje identifikacione i kontakt podatke, a po osnovu tvog pristanka u smislu člana 12 stav 1 tč 1) Zakona do opoziva pristanka. 

U svrhu podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva, Peach Perfect obrađuje tvoje identifikacione i kontakt podatke, podatke o narudžbini, podatke o reklamaciji i podatke o interakciji sa Peach Perfectom u vezi sa konkretnim slučajem, a po osnovu legitimnog interesa Peach Perfecta u vidu podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva (čl. 12 stav 1 tč. 6) Zakona) tokom perioda zastarelosti potraživanja, odnosno naknade štete.

Peach Perfect na svom veb-sajtu koristi kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na Vašem uređaju (npr. laptop, tablet, pametni telefon) kada posetite naš veb-sajt. Informacije koje se pojavljuju u vezi sa korišćenim određenog uređaja čuvaju se u kolačiću. Peach Perfect, na svom veb-sajtu koristi sledeće vrste kolačića, uključujući kolačiće treće strane:

Neophodni kolačići: ovi kolačići omogućavaju osnovno funkcionisanje veb-sajta i za njihovu upotrebu nije neophodan Vaš pristanak.

Statistički kolačići: ovi kolačići nam omogućavaju da analiziramo kako posetioci koriste naš veb-sajt radi poboljšanja funkcionalnosti veb-sajta.

Kolačići funkcionalnosti: ovi kolačići nam pomažu da Vam na našem sajtu pružimo bolje korisničko iskustvo (npr. promena sadržaja korpe).

Marketinški kolačići: Ove kolačiće koristimo kako bismo Vam prikazali relevantan sadržaj i oglasne poruke. Marketinške kolačiće koriste i kompanije partneri kako bi Vam prikazale oglasne poruke vezane za proizvode koji Vas interesuju. 

Bezbednosni kolačići: Ovi kolačići omogućavaju bezbedno i sigurno korišćenje Peach Perfect veb-sajta.

Za korišćenje svih kolačića, osim neophodnih, potreban je Vaš prethodni pristanak. 

Napred navedene podatke o ličnosti Peach Perfect, u određenim slučajevima, deli sa drugim primaocima poštujući sva načela obrade podataka o ličnosti i druge Zakonske obaveze. 

Primaoci podataka o ličnosti su:

Zaposleni Peach Perfect kojima su podaci o ličnosti nužni za obavljanje poslova, 

Kompanije koje licenciraju i održavaju softverska rešenja koja Peach Perfect koristi u svom poslovanju (kao npr. Microsoft i sl.);

Hosting provajder kompanija (Google LLC);

Eksternim saradnici sa kojima sarađujemo, a koje se u odnosu na konkretnu obradu podataka o ličnosti mogu javiti u ulozi rukovaoca (kao npr. banke, kuriske službe i sl.) ili obrađivača kada u naše ime obrađuju podatke o ličnosti (kao npr. naši eksterni podizvođači) ili zajedničkih rukovalaca.

Nadležni državni organi (kao npr. u slučaju gonjenja učinilaca krivičnih dela);

Advokati (u slučaju podnošenja, odbrane ili ostvarivanja pravnog zahteva).

Budući da se pojedini primaoci podataka o ličnosti, odnosno serveri primalaca na kojima se obrađuju podaci o ličnosti, nalaze izvan teritorije Republike Srbije, dolazi do prenosa podataka o ličnosti u zemlje koje obezbeđuju primereni nivo zaštite u smislu člana 64 Zakona. U slučaju prenosa podataka o ličnosti u druge zemlje (koje nisu obuhvaćene napred navedenim), podaci o ličnosti se prenose uz obezbeđenje primerenih mera zaštite iz člana 65, odnosno 69 Zakona.

U slučaju plaćanja karticom, sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni na našem sajtu. 

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.

U vezi sa obradom Vaših podataka o ličnosti ostvarujete sledeća prava: pravo na pristup, pravo na ispravku i dopunu, pravo na brisanje, pravo na ograničenje obrade, pravo na prigovor i pravo na prenosivost podataka.

Istovremeno, u svakom trenutku možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti ako smatrate da obrada podataka o ličnosti nije u skladu sa važećim zakonom. Podnošenje pritužbe Povereniku ne utiče na mogućnost da zaštitu svojih prava ostvarite pokretanjem odgovarajućeg sudskog postupka.

Davanje pristanka je dobrovoljno i možete ga povući u bilo kom trenutku klikom na opciju unsubsrcibe na dnu oglasne poruke ili slanjem mejla da želite da se odjavite na adresu:info@peachperfect.online, s’tim da u tom slučaju više nećemo biti u mogućnosti da Vam šaljemo newslettere. Opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu pristanka pre opoziva.

U ime Peach Perfect-a obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje.

Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Peach Perfect-a (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.

Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.“